Allgemein

Sehr geehrte Partner,

da sich in jüngster Vergangenheit die Altteilrückgaben von teils minderwertigen sowie nicht wiederaufarbeitbaren Nachbauten zumeist aus dem fernöstlichen Raum häufen, möchten wir Sie um Ihre Mithilfe bitten diese erst garnicht entgegen zu nehmen bzw. Mitarbeiter und Kunden für dieses Thema zu sensibilisieren.

Achten Sie daher bitte bereits im Vorfeld auf die Hersteller Stempelung sowie Originalteile-Nummer laut der oben aufgeführten Infografik.

UPDATE vom 13.12.22:

Leider hat sich die Situation seither nicht verbessert.

Bitte achten Sie neben den nicht retournierbaren Nachbauten auch generell bei allen Altteilen auf sichtbare Bruchschäden und Beschädigungen. Eine Beispielübersicht der Altteilkriterien finden Sie auf unserer Homepage unter:

https://www.servotec-germany.com/service/altteilrueckgabe

Altteileinsendungen von Nachbauten und/oder mit offensichtlichen Beschädigungen und Brüchen können zukünftig nicht mehr erstattet werden oder führen zu Teilabzug.

Wir bitten Sie diese Information an die entsprechende Stelle/ Abteilung in Ihrem Hause weiterzuleiten.

Bei Rückfragen oder sollten Sie weitere Informationen benötigen, bitte ich Sie sich jederzeit gerne zu melden.

Ihr Servotec-Team

Aufgrund des Allerheiligen Feiertages in NRW bleibt unser Betrieb am Dienstag, den 1. November geschlossen. Eingehende Aufträge werden am Folgetag bearbeitet. Ab Mittwoch den 2. November sind wir dann wieder wie gewohnt für Sie verfügbar.

Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund des Fronleichnam Feiertages in NRW bleibt unser Betrieb am 16. Juni geschlossen. Eingehende Aufträge werden am Folgetag bearbeitet. Ab Freitag den 17. Juni sind wir dann wieder wie gewohnt für Sie verfügbar.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes sonniges Osterfest!

Sehr geehrte Geschäftspartner,

aufgrund der aktuellen Situation und stark gestiegenen Rohstoff- und Transportkosten ist es uns nicht weiter möglich, das aktuelle Preisniveau unserer Versandtarife zu halten. Daher müssen wir leider zum neuen Quartal die Versandkosten vorübergehend anpassen.

Ab dem 01.04.2022 gelten somit folgende Versandtarife:

• Paketdienst Standard Inland : 8,50€
• Paketdienst Österreich : 16,00€
• Paketdienst Tagexpress Inland : 16,00€
• Nachtversand Inland : 19,50€
• Nachtversand Österreich : 40,00 €
• Lagerbestellungen ab 300,00€ werden weiter frei Haus versandt.

Der Premiumversand ist zurzeit nicht möglich und wird vorübergehend ausgesetzt.

Wir hoffen, dass sich die derzeitige Situation bald wieder etwas entspannt und werden die weitere Entwicklung genaustens im Auge behalten. Bei Änderungen werden wir sie umgehend informieren.

Sollten Sie weitere Daten benötigen oder bei Rückfragen bitten wir Sie, sich jederzeit gerne zu melden.

Beachten Sie bitte auch die neuen Preise gültig ab 01.04.

Ihr Servotec Team

Aufarbeitung Ihres Rußpartikelfilters bereits ab 299,- € (netto zzgl. der gestzl. MwSt.).

Diesen Service, sowie Lieferzeit- und Preisauskünfte, erhalten Sie über unseren Verkauf.
Zu erreichen unter 02541 / 84 238 0

Wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in 2021 und wünschen Ihnen und Ihren Familien einen guten Start ins neue Jahr.

Vom 27. bis 30.12. kann es aufgrund von Inventurzählungen zu eingeschränkter telefonischer Erreichbarkeit kommen. Wir empfehlen für diese Woche Bestellungen vorzugsweise online, per Mail oder Fax zuzusenden. Der Versand findet zwischen den Feiertagen wenn auch nur eingeschränkt statt.

Wir sind dann wieder wie gewohnt ab Montag, den 03.01.2022 für Sie erreichbar.

Am Montag, den 1. November haben wir geschlossen.

Bitte bachten Sie, dass der 1. November in Nordrhein-Westfalen ein Feiertag ist und wir geschlossen haben.

Am Dienstag, den 2. November, sind wir wieder gewohnt für Sie da!